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Kundenberater (m/w/d)

Location
Nürnberg, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
8 Sep 2022
Wir...

sind ein unabhängiges und traditionsreiches Versicherungsunternehmen, das seinen festen Platz im Versicherungsmarkt hat.

uniVersa als moderner Finanzdienstleister bietet für private Haushalte sowie kleinere und mittlere Betriebe eine komplette individuelle Rundumversorgung in Sachen Versicherungen, Vorsorge und Finanzen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner ist uns sehr wichtig. Eine hohe Servicequalität ist deshalb für uns selbstverständlich.

Sie... sind kommunikationsstark und verbinden diese Fähigkeit optimal mit Ihrem Fachwissen?

Ihre Freude an der Telefonie unterstützt Sie bei der telefonischen "Rundumberatung" unserer Kunden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder rufen Sie uns auch gerne vorab an!

Wir bauen unsere hervorragende Marktposition weiter aus und suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Marketing/Vertrieb/Schulung im Rahmen des Projekts Direktbetreuung baldmöglichst einen

Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben



  • Aktive telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden bei allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz - keine Neukundenakquise
  • Gezielte Durchführung produktbezogener Verkaufsförderungsaktivitäten und damit verbundene Vertragsumstellungen bzw. Vertragsänderungen
  • Durchführung von Kampagnen (Outbound)
  • Service- und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen zu unseren Produkten

Ihr Profil



  • Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen
  • Vertriebsstärke und eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; idealerweise im Finanz-/ Versicherungsbereich / Dialogmarketing
Bewerbern ohne spezifische Versicherungskenntnisse bieten wir:
  • Bei Bedarf IHK- oder BWV-spezifische Aus- und Weiterbildungen
  • Umfassende Einarbeitung (sowohl in Theorie und Praxis) in die relevanten Themen
  • Teilnahme an internen sowie externen Schulungsveranstaltungen
  • Persönliches, zielorientiertes Coaching

Unser Angebot



  • Es erwarten Sie interessante Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Ihr Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
  • Wir bieten eine gute Work-Life-Balance
  • 38 Stunden Woche
  • Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe sowie guten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 13,3 Gehälter
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Bis zu 50% Homeoffice
  • Unser betriebliches Gesundheitsmanagement, eine hauseigene Kantine, vermögenswirksamen Leistungen, Haustarife, Unterstützung für das VGN-Ticket sowie eine zentrale Lage sind nur einige der vielen Vorteile, die wir als Unternehmen bieten

Frau Nellie Troemel
Sulzbacher Str. 1 - 7
90489 Nürnberg

Tel.: -3473
Fax: -1719


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Details

  • Job Reference: 707336587-2
  • Date Posted: 8 September 2022
  • Recruiter: uniVersa Lebensversicherung a. G.
    uniVersa Lebensversicherung a. G.
  • Location: Nürnberg, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: Sales & Marketing
  • Job Type: Permanent